دستیار هوشمند بخشی از حسابیکس است که به زبان ساده با شما گفت‌وگو می‌کند، داده‌های کسب‌وکار را می‌خواند، گزارش و تحلیل ارائه می‌دهد و در صورت نیاز — پس از تأیید شما — عملیات ثبت (مثل فاکتور یا شخص) را انجام می‌دهد.

این راهنما برای کاربران نهایی است، نه مدیر سیستم.

دسته:هوش مصنوعی دسته:راهنمای کاربر

---

• پاسخ به سوالات حسابداری و نحوه کار با حسابیکس
• خلاصه فروش، موجودی، بدهکاران و گزارش‌های مالی
• جستجو در فاکتورها، اشخاص، محصولات و اسناد
• راهنمای گام‌به‌گام (مثلاً «چطور فاکتور فروش ثبت کنم؟»)
• تحلیل و مقایسه (مثلاً فروش این هفته در برابر هفته قبل)
• پیشنهاد هشدارها بر اساس وضعیت لحظه‌ای کسب‌وکار (در صورت فعال بودن)
• ثبت یا ویرایش داده فقط پس از تأیید صریح شما

نمونه سوال‌های مناسب

موضوع	مثال
فروش	«خلاصه فروش امروز را بده»
انبار	«کالاهای کم‌موجود را نشان بده»
اشخاص	«۵ مشتری با بیشترین بدهی را لیست کن»
راهنما	«گام‌به‌گام ثبت فاکتور فروش را توضیح بده»
تحلیل	«فروش این ماه را با ماه قبل مقایسه کن»

---

1. وارد کسب‌وکار مورد نظر شوید.
2. از منو، بخش هوش مصنوعی را باز کنید.
3. گزینه دستیار هوشمند را انتخاب کنید.

صفحه اختصاصی چت باز می‌شود و می‌توانید گفت‌وگو را شروع کنید.

در نوار بالای برنامه (بسته به صفحه)، آیکون چت سریع با AI وجود دارد. با کلیک روی آن، پنجره تمام‌صفحه دستیار باز می‌شود. برای بستن، دکمه بستن را بزنید.

منو	کاربرد
اشتراک AI	مشاهده پلن فعال، خرید یا ارتقا
آمار استفاده	میزان مصرف توکن و تاریخچه استفاده

---

برای استفاده از دستیار باید اشتراک AI فعال داشته باشید و سهمیه توکن کافی باشد.

پیام سیستم	معنی	اقدام پیشنهادی
برای استفاده از هوش مصنوعی، ابتدا یک پلن فعال کنید	اشتراک ندارید	منو → اشتراک AI → انتخاب پلن
سهمیه توکن شما تمام شده است	سقف مصرف پلن پر شده	ارتقای پلن یا انتظار تا دوره بعد
موجودی کیف پول برای این درخواست کافی نیست	هزینه درخواست از کیف پول کم می‌شود و موجودی کم است	شارژ کیف پول

وقتی اعتبار زیر ۸۰٪ بماند، نوار هشدار نارنجی نمایش داده می‌شود: اعتبار رو به اتمام — … توکن باقی‌مانده.

---

وقتی هنوز پیامی نفرستاده‌اید:

• عنوان خوش‌آمد: چطور می‌توانم کمکتان کنم؟
• توضیح کوتاه درباره دستیار
• جعبه نوشتن در وسط صفحه
• پیشنهادهای شروع (دکمه‌های آماده)
• در صورت وجود داده، هشدارهای پیشنهادی (مثلاً کمبود موجودی یا افت فروش)

• نوار بالا: عنوان گفت‌وگو، تنظیمات صدا، حافظه، دانشنامه، کانکتورها، خروجی و جستجو
• ستون تاریخچه (دسکتاپ): لیست گفت‌وگوهای قبلی
• میانه: پیام‌های شما و پاسخ دستیار
• پایین: جعبه نوشتن پیام

نکته نمایش:

• عرض بزرگ‌تر از ۱۰۲۴ پیکسل → تاریخچه همیشه در کنار صفحه
• موبایل و تبلت → تاریخچه از منوی گفت‌وگوها (کشو)

---

1. دستیار را باز کنید.
2. سوال را بنویسید یا روی یک پیشنهاد شروع کلیک کنید.
3. دکمه ارسال (فلش بالا) را بزنید یا Enter بزنید.
4. با اولین پیام، گفت‌وگو به‌صورت خودکار ساخته می‌شود.
5. عنوان گفت‌وگو (مثلاً «خلاصه فروش») پس از چند ثانیه خودکار به‌روز می‌شود.

پیشنهادهای پیش‌فرض (در صورت نبود پیشنهاد اختصاصی از سرور):

• خلاصه فروش امروز
• وضعیت موجودی انبار
• راهنمای ثبت فاکتور
• تحلیل بدهکاران
• گزارش سود و زیان
• کمک در حسابداری

---

• متن را در جعبه بنویسید.
• با Enter (در حالت عادی) پیام ارسال می‌شود.
• هنگام تولید پاسخ، می‌توانید با آیکون توقف تولید پاسخ generation را قطع کنید؛ بخشی از پاسخ که تا آن لحظه آمده شده حفظ می‌شود.

اگر متن با / شروع شود و هنوز فاصله نگذاشته باشید، منوی دستورات سریع باز می‌شود. با انتخاب هر مورد، متن آماده در جعبه قرار می‌گیرد؛ می‌توانید قبل از ارسال ویرایش کنید.

دستور	توضیح	نمونه خروجی مورد انتظار
الگو:Code	گزارش جامع مالی	خلاصه فروش، هزینه، وضعیت کلی
الگو:Code	جستجوی فاکتورها	فاکتورهای اخیر
الگو:Code	وضعیت انبار	کالاهای کم‌موجود
الگو:Code	مشتریان و بدهکاران	لیست بدهکاران
الگو:Code	خلاصه داشبورد	وضعیت امروز کسب‌وکار
الگو:Code	مقایسه ماهانه	فروش این ماه در برابر ماه قبل
الگو:Code	هشدارهای مالی	نکات و هشدارهای مهم

نکته: دستورات میانبر هستند؛ برای سوال دقیق‌تر، بعد از انتخاب متن را تکمیل کنید (مثلاً بازه تاریخ یا نام مشتری).

در حالت گفت‌وگو (نه صفحه خالی اولیه)، می‌توانید فایل به همان گفت‌وگو پیوست کنید.

فرمت‌های مجاز: txt, md, csv, json, pdf, log, xml, html, htm

1. آیکون پیوست فایل به گفت‌وگو را بزنید.
2. فایل را انتخاب کنید.
3. پس از آپلود، نام فایل در نوار بالای گفت‌وگو نمایش داده می‌شود.
4. سوال خود را درباره محتوای فایل بپرسید.

فایل‌های پیوست در همان session برای دستیار قابل استفاده‌اند.

---

در صفحه شروع، گاهی کارت‌هایی با عنوان و توضیح کوتاه می‌بینید؛ مثلاً:

• کالاهای کم‌موجود
• افت یا رشد فروش هفتگی
• وضعیت بدهکاران
• نبود فاکتور فروش در روز کاری

با کلیک روی کارت، سوال مرتبط خودکار ارسال می‌شود. این هشدارها بر اساس داده لحظه‌ای کسب‌وکار تولید می‌شوند و جایگزین گزارش رسمی حسابداری نیستند؛ برای تصمیم مهم، خروجی را با گزارش‌های سیستم تطبیق دهید.

---

قابلیت	توضیح
جستجو در گفت‌وگوها	فیلتر عنوان گفت‌وگوها
گفت‌وگوی جدید	شروع مکالمه تازه بدون حذف قبلی‌ها
گروه‌بندی زمانی	امروز، دیروز، این هفته، ماه گذشته، قدیمی‌تر
پین کردن	سنجاق کردن گفت‌وگو در بالای لیست (فقط در همین مرورگر/جلسه؛ پس از رفرش صفحه ممکن است از بین برود)
حذف	حذف دائمی گفت‌وگو (با تأیید)

---

هنگام پاسخ‌دهی، بخش مراحل اجرا نمایش داده می‌شود — شبیه تایم‌لاین مراحل کاری دستیار.

مرحله (نمونه)	معنی برای شما
در حال فکر کردن	دستیار در حال آماده‌سازی پاسخ است
بارگذاری بینش کسب‌وکار	خواندن خلاصه وضعیت مالی/انبار از داده‌های ازپیش‌محاسبه‌شده
بارگذاری حافظه	اعمال ترجیحات ذخیره‌شده شما
جستجو در دانشنامه	جستجو در اسناد آپلودشده توسط شما
برنامه‌ریزی اقدام	تصمیم برای استفاده از ابزار (مثلاً گزارش فروش)
در حال [نام ابزار]	مثلاً «در حال جستجوی فاکتورها»
نتیجه	خلاصه خروجی ابزار
نوشتن پاسخ نهایی	متن نهایی در حال تولید است

روی هر مرحله می‌توانید کلیک کنید تا جزئیات (در صورت وجود) باز شود. زمان اجرا و تعداد رکورد (مثلاً «۱۲ فاکتور») نیز ممکن است نمایش داده شود.

مرحله X از Y یعنی دستیار برای پاسخ کامل، چند «نوبت» فکر و ابزار زده است؛ برای سوالات پیچیده طبیعی است.

---

دستیار هرگز بدون اجازه شما فاکتور، شخص یا دریافت/پرداخت ثبت نمی‌کند.

وقتی دستیار بخواهد داده‌ای ایجاد یا ویرایش کند:

1. نوار عملیات زیر نیاز به تأیید شما دارد ظاهر می‌شود.
2. با باز کردن هر مورد، پارامترها (مثلاً نوع فاکتور، مبلغ، شخص) را ببینید.
3. تأیید و اجرا → همان عملیات پیشنهادی اجرا می‌شود.
4. لغو → بنر بسته می‌شود؛ عملیات انجام نمی‌شود.

مهم: فقط همان جزئیاتی که دستیار نشان داده اجرا می‌شود. اگر اشتباه است، لغو کنید و درخواست را اصلاح کنید.

در پایین جعبه نوشتن (دسکتاپ) یادآوری می‌شود: برای عملیات ثبت یا ویرایش، قبل از اجرا از شما تأیید جداگانه گرفته می‌شود.

---

• کپی — کپی متن پاسخ
• تولید مجدد — فقط برای آخرین پیام دستیار؛ پاسخ قبلی حذف و دوباره ساخته می‌شود
• مفید بود / مفید نبود — بازخورد کیفیت

عمل	روی پیام
کپی	همه
اشتراک‌گذاری	همه
ویرایش و ارسال مجدد	پیام شما
ویرایش متن پاسخ	پاسخ دستیار (بدون تولید مجدد)
ویرایش و تولید مجدد	پاسخ دستیار
شاخه از اینجا	ایجاد گفت‌وگوی جدید از این نقطه
تولید مجدد پاسخ	پاسخ دستیار

---

گاهی دستیار پاسخ را همراه نمودار (میله‌ای و غیره) نشان می‌دهد، مثلاً برای روند فروش هفتگی. نمودار داخل همان پیام قابل مشاهده است.

---

1. ابتدا حداقل یک بار در همان گفت‌وگو پیام متنی بفرستید (یا گفت‌وگوی موجود را باز کنید).
2. آیکون میکروفون → شروع مکالمه صوتی.
3. ضبط را شروع/توقف کنید؛ متن شما به‌صورت پیام نمایش داده می‌شود و پاسخ صوتی/متنی می‌آید.
4. برای پایان، آیکون پایان مکالمه صوتی (قرمز) را بزنید.

پس از پاسخ صوتی، ممکن است از شما امتیاز کیفیت صدا (۱ تا ۵) پرسیده شود — اختیاری است.

تنظیمات صدا (از نوار بالا): گزینه بهبود کیفیت صدا برای کمک به بهبود سرویس (طبق سیاست حریم خصوصی محصول).

محدودیت‌های اشتراک و توکن برای صوت همان محدودیت‌های چت متنی است.

---

این بخش‌ها از نوار بالای صفحه چت (در محیط کسب‌وکار) در دسترس‌اند.

• متن ثابتی که دستیار در همه گفت‌وگوها رعایت می‌کند.
• مثال: «گزارش‌ها را خلاصه بده»، «همیشه مبالغ را به تومان بگو»، «هدف فروش ماه ۵۰۰ میلیون است».
• پس از ویرایش، ذخیره را بزنید.

• آپلود متن یا فایل (راهنما، قوانین داخلی، FAQ و …).
• دستیار هنگام پاسخ از این منابع جستجو می‌کند.
• پس از افزودن چند سند، بازنمایه را بزنید تا جستجو به‌روز شود.

• تعریف آدرس HTTP (GET/POST) برای سیستم‌های بیرونی (در صورت پشتیبانی مدیر).
• توضیح برای AI را دقیق بنویسید تا دستیار بداند چه زمانی آن را فراخوانی کند.
• معمولاً توسط کاربر پیشرفته یا پشتیبانی تنظیم می‌شود.

• خروجی گفت‌وگو — دانلود/اشتراک به‌صورت Markdown
• جستجو در گفت‌وگو — جستجو در پیام‌های همین گفت‌وگو (حداقل ۲ حرف)

---

از منو: هوش مصنوعی → اشتراک AI

• مشاهده پلن فعال
• خرید، ارتقا یا لغو اشتراک
• آگاهی از سقف توکن هر پلن

از منو: هوش مصنوعی → آمار استفاده

• میزان مصرف
• لاگ درخواست‌ها (در صورت نمایش در محصول)

---

1. سوال را مشخص بپرسید — بازه زمانی، نوع سند، نام مشتری یا کالا را ذکر کنید. ضعیف: «وضعیت چطوره؟» — بهتر: «فروش ۷ روز اخیر را با هفته قبل مقایسه کن».
2. از دستورات / برای کارهای تکراری استفاده کنید.
3. برای ثبت واقعی در سیستم، حتماً بنر تأیید را بخوانید؛ اشتباه را لغو کنید.
4. حافظه را برای ترجیحات ثابت پر کنید؛ سوال‌های یک‌بار مصرف را در چت بپرسید.
5. دانشنامه را برای قوانین و رویه‌های اختصاصی کسب‌وکار پر کنید.
6. اگر پاسخ طولانی شد، از توقف تولید استفاده کنید و سوال را دقیق‌تر تکرار کنید.
7. تولید مجدد فقط وقتی جواب اشتباه بود و آخرین پیام از دستیار است.
8. خروجی دستیار را برای گزارش رسمی بدون بازبینی استفاده نکنید؛ برای تصمیم مالی مهم، گزارش استاندارد حسابیکس را مبنا قرار دهید.

---

موضوع	توضیح
دقت	دستیار ممکن است اشتباه تفسیر کند؛ اعداد مهم را با گزارش سیستم چک کنید.
دسترسی	فقط به داده‌هایی دسترسی دارد که شما در همان کسب‌وکار مجازید.
ثبت خودکار	عملیات نوشتنی همیشه نیاز به تأیید دارد.
پین گفت‌وگو	ممکن است پس از رفرش صفحه از بین برود.
زمان‌بندی خودکار	وظایف زمان‌بندی‌شده (مثل گزارش هفتگی) در نسخه فعلی رابط کاربری عمومی ممکن است از منو در دسترس نباشد؛ از پشتیبانی بپرسید.
زبان	فارسی و اصطلاحات حسابداری ایران پشتیبانی می‌شود؛ برای اصطلاحات خیلی خاص، توضیح کوتاه بدهید.

---

آیا دستیار جای حسابدار است؟

خیر. ابزار کمکی برای تحلیل، جستجو و راهنماست؛ مسئولیت نهایی ثبت و تصمیم با کاربر است.

چرا دستیار جواب نمی‌دهد؟

اشتراک، توکن یا موجودی کیف پول را بررسی کنید. پیام خطا در صفحه یا هنگام ارسال نمایش داده می‌شود.

آیا دیگران در شرکت گفت‌وگوی من را می‌بینند؟

گفت‌وگوها به کاربر و کسب‌وکار شما وابسته است؛ طبق سطح دسترسی حسابیکس، کاربران دیگر معمولاً گفت‌وگوی شخصی شما را نمی‌بینند مگر اشتراک‌گذاری جداگانه تعریف شده باشد.

چطور دستیار را برای تیم مفیدتر کنم؟

دانشنامه را با رویه‌های داخلی پر کنید، حافظه را برای اصطلاحات واحد کسب‌وکار تنظیم کنید، و کانکتورها را فقط در صورت نیاز و با راهنمای واضح اضافه کنید.

تفاوت «تولید مجدد» و «ویرایش و تولید مجدد» چیست؟

تولید مجدد: همان سوال قبلی، پاسخ تازه. ویرایش و تولید مجدد: ابتدا متن پیام (شما یا دستیار) را عوض می‌کنید، بعد پاسخ جدید ساخته می‌شود.

---

1. باز کردن دستیار هوشمند از منو
2. فعال کردن اشتراک AI
3. یک سوال ساده (مثلاً خلاصه فروش امروز)
4. مشاهده مراحل اجرا هنگام پاسخ
5. امتحان یک دستور / (مثلاً الگو:Code)
6. در صورت نیاز: پر کردن حافظه و یک سند در دانشنامه
7. یادگیری تأیید عملیات قبل از هر ثبت واقعی

---

آخرین به‌روزرسانی این صفحه بر اساس نسخه فعلی محصول حسابیکس تهیه شده است. در صورت تفاوت با رابط کاربری، مستند رسمی محصول یا پشتیبانی مرجع است.

دسته:هوش مصنوعی دسته:راهنمای کاربر دسته:حسابیکس