به کمک راهنمای جامع حسابیکس قدم به قدم با بخش های مختلف نرم افزار آشنا شده و یاد میگیرید چگونه حسابداری کسب و کار خود را راحت تر از همیشه با حسابیکس مدیریت کنید. برای شروع، از دسته بندی یک موضوع را انتخاب کنید، یا در زیر سوالات متداول درباره حسابیکس را مطالعه نمایید.
ابر چیست؟
ابر زیرساختی مجازی از منابع محاسباتی و ذخیره‌سازی داده است که از طریق اینترنت به کاربران ارائه می‌شود. این منابع می‌توانند شامل سرورها، فضای ذخیره‌سازی داده، شبکه و تجهیزات مجازی‌سازی باشند.
آیا حسابیکس واقعا رایگان است؟
یک پاسخ صریح و ساده، بله رایگان است. با توجه به ماهیت متن‌باز بودن حسابیکس این نرم‌افزار همیشه رایگان خواهد بود .
نرم افزار حسابداری ابری چیست؟
نرم افزار حسابداری ابری که به آن نرم افزار حسابداری آنلاین هم می‌گویند، نرم افزاری است که به شما کمک می‌کند دفاتر حسابداری خود را آنلاین ثبت و نگهداری کنید. نرم افزار حسابداری ابری مانند حسابیکس به جای اینکه روی رایانه رومیزی یا سرورهای سازمان (در محل مشتری) نصب شود، در فضای ابری قرار دارد. همین ویژگی باعث می‌شود تا به داده‌های مالی و امکانات سیستم از هر دستگاه آنلاینی در هر زمانی و مکانی دسترسی داشته باشید.
آیا امکان قطع شدن حسابیکس وجود دارد؟
24 ساعته و با ضریب دسترسی بالای 99 درصد، دسترسی به حسابیکس وجود دارد.
آیا حسابیکس آنلاین است یا نیاز به دانلود و نصب نرم افزار است؟
شما نیاز به دانلود و نصب هیچ نرم افزاری ندارید. حسابیکس کاملاً آنلاین است و شما پس از ثبت نام می توانید وارد حساب کاربری خود شده و حسابداری خود را شروع کنید.
آیا برای اپ موبایل هزینه باید بپردازم؟
خیر، اپ موبایل حسابیکس رایگان بوده و شما با همان اکانت خود که در وب سایت وارد می شوید می توانید وارد اپ موبایل هم شوید و نیازی به پرداخت هزینه جداگانه نیست.
آیا اطلاعات من به اداره دارائی ارسال می‌شود؟
خیر، اطلاعات شما نه به اداره ی دارایی و نه به هیچ ارگان و سازمان دیگری ارسال نمی شود. حسابیکس متعهد است که اطلاعات کاربران را محرمانه نگه داشته و در اختیار شخص ثالثی قرار ندهد مگر با حکم نهادهای امنیتی و قضایی که در این صورت نیز، حتماً قبل از آن موارد به اطلاع کاربر می رسد.
چقدر طول می‌کشد تا به حسابیکس مسلط شویم؟
فقط کافی است کار با حسابیکس را آغاز کنید. متوجه می‌شوید که تجربه کاربری نرم‌افزار طوری است که با حداقل زمان به نرم‌افزار مسلط شوید.همچنین می‌توانید از بخش دانشنامه به مطالب و ویدئوهای آموزشی دسترسی داشته باشید.
آیا برای کار با حسابیکس نیاز به دانش حسابداری است؟
خیر، حسابیکس بگونه ای طراحی شده که تقریبا همه کارهای لازم بصورت اتوماتیک انجام می شوند. به عنوان مثال با ثبت فاکتور فروش، سند حسابداری مربوطه بصورت اتوماتیک ثبت می شود، همینطور در مورد سایر عملیات های حسابداری مثل دریافت، پرداخت، ضایعات و ...
اگر چه حسابداران و افرادی که دانش حسابداری دارند نیز می توانند بخوبی با حسابیکس کار کنند و از مزایای دانش خود بهره ببرند.
نسخه پشتیبان در این نرم‌افزار چگونه تهیه می‌شود؟
حسابیکس، خودکار و روزانه، از اطلاعات شما نسخه پشتیبان تهیه می‌کند؛ بنابراین نگرانی بابت از بین رفتن اطلاعات وجود ندارد.بعلاوه بصورت خودکار هر روز از داده های کاربران نسخه پشتیبان تهیه و تمامی داده ها بصورت رمزنگاری شده روی فضای ابری نگهداری می شوند.همچنین کاربران می توانند نسخه مستقیم پایگاه داده را با تماس با بخش پشتیبانی دریافت کنند.
آینده نرم‌افزارهای حسابداری ابری چیست؟
به نظر می‌رسد با امکانات متمایز این تکنولوژی، در آینده نزدیک نرم‌افزارهای سنتی حذف شوند و با نرم‌افزارهای ابری جایگزین شوند. حدود 70% کسب‌وکارهای کوچک و متوسط در دنیا نرم‌افزار حسابداری ابری را به نرم‌افزار حسابداری سنتی ترجیح می‌دهند. این روند در ایران در حال شکل‌گیری است.
اگر اینترنت قطع شود امکان کار با حسابیکس وجود دارد؟
برای استفاده از نرم افزارهای ابری شما باید به شبکه اینترنت دسترسی داشته باشید. به دلیل استفاده حسابیکس از سرورهای داخل ایران، با قطع شدن اینترنت بین المللی امکان دسترسی به دیتا برای کاربران حسابیکس وجود دارد و با محدودیتی مواجه نخواهند شد.