این صفحه توضیح میدهد چطور نسخهٔ رابط کاربری حسابیکس را در ویندوز، اندروید و وب بهروز کنید.
نسخههای جدید ویندوز و اندروید از طریق ریلیزهای رسمی منتشر میشوند: صفحه ریلیزها
نسخهٔ وب معمولاً بهصورت خودکار روی سرور اعمال میشود و نیاز به نصب جداگانه ندارد.
بهروزرسانی در ویندوز
[ویرایش | ویرایش مبدأ]روش ۱: بهروزرسانی از داخل برنامه (پیشنهادی)
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- برنامهٔ حسابیکس را باز کنید و به اینترنت متصل باشید.
- اگر نسخهٔ جدید آماده باشد، پنجرهای با عنوان نسخهٔ جدید و فهرست تغییرات نمایش داده میشود.
- روی دانلود و نصب بزنید و صبر کنید تا دانلود تمام شود.
- نصبکننده را تأیید کنید. ممکن است پنجرهٔ مجوز ویندوز (UAC) ظاهر شود؛ آن را تأیید کنید.
- پس از نصب، دوباره حسابیکس را باز کنید.
اگر الان نمیخواهید بهروز کنید، میتوانید بعداً را بزنید.
روش ۲: بررسی دستی از تنظیمات
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- وارد حسابیکس شوید.
- بروید به: تنظیمات حساب کاربری ← بهروزرسانی برنامه (ویندوز)
- روی بررسی بهروزرسانی بزنید.
- اگر نسخهٔ جدید وجود داشت، دانلود و نصب را انتخاب کنید.
اگر بهروزرسانی ویندوز انجام نشد
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- اتصال اینترنت را بررسی کنید.
- برنامه را یکبار ببندید و دوباره باز کنید.
- از مسیر تنظیمات بالا، دوباره «بررسی بهروزرسانی» را بزنید.
- در صورت نیاز، فایل نصب را از صفحه ریلیزها دانلود و نصب کنید (معمولاً فایل با پسوند
.msi).
بهروزرسانی در اندروید
[ویرایش | ویرایش مبدأ]حسابیکس اندروید از طریق فایل APK بهروز میشود (نصب مستقیم روی گوشی).
روش ۱: بهروزرسانی از داخل برنامه (پیشنهادی)
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- برنامه را باز کنید و به اینترنت متصل باشید.
- اگر نسخهٔ جدید آماده باشد، پیام «نسخه جدید» نمایش داده میشود.
- دانلود و نصب را بزنید.
- پس از دانلود، نصبکنندهٔ اندروید باز میشود؛ نصب را تأیید کنید.
اگر الان نمیخواهید، گزینهٔ بعداً را بزنید.
روش ۲: بررسی دستی از تنظیمات
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- وارد حسابیکس شوید.
- بروید به: تنظیمات حساب کاربری ← بهروزرسانی برنامه
- بررسی بهروزرسانی را بزنید.
- در صورت وجود نسخهٔ جدید، دانلود و نصب را انتخاب کنید.
اجازهٔ نصب از منابع ناشناس
[ویرایش | ویرایش مبدأ]اگر اندروید اجازهٔ نصب نداد:
- در همان صفحهٔ بهروزرسانی، تنظیمات نصب از منابع ناشناس را باز کنید.
- اجازهٔ نصب برای حسابیکس را فعال کنید.
- دوباره به برنامه برگردید و دانلود و نصب را بزنید.
اگر بهروزرسانی اندروید انجام نشد
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- اینترنت پایدار داشته باشید (حجم فایل نصب معمولاً زیاد است).
- فضای کافی روی گوشی آزاد کنید.
- اجازهٔ «نصب از منابع ناشناس» را برای حسابیکس فعال کنید.
- در صورت نیاز، فایل APK را از صفحه ریلیزها دانلود و نصب کنید.
بهروزرسانی در نسخهٔ وب
[ویرایش | ویرایش مبدأ]نسخهٔ وب معمولاً خودش بهروز میشود و نیازی به دانلود یا نصب نیست.
رفتار عادی
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- وقتی نسخهٔ جدید روی سرور منتشر شود، ممکن است پیام زیر را ببینید:
- نسخه جدید حسابیکس در حال اعمال است، صفحه به زودی بهروزرسانی میشود.
- صفحه معمولاً بهصورت خودکار رفرش میشود و نسخهٔ جدید اعمال میگردد.
اگر نسخهٔ جدید وب اعمال نشد
[ویرایش | ویرایش مبدأ]بهترتیب این کارها را انجام دهید:
- صفحه را با کلیدهای میانبر سخترفرش کنید:
- ویندوز / لینوکس: Ctrl + F5 یا Ctrl + Shift + R
- مک: Cmd + Shift + R
- یکبار از حساب خارج شوید، تب را ببندید، دوباره سایت را باز کنید و وارد شوید.
- کش مرورگر را پاک کنید (حداقل برای سایت حسابیکس):
- Chrome / Edge: تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← پاک کردن دادههای مرور ← گزینهٔ تصاویر و فایلهای ذخیرهشده در حافظه پنهان (Cache)
- Firefox: تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← کوکیها و دادههای سایت ← پاک کردن دادهها ← محتوای وب ذخیرهشده در حافظه نهان
- اگر حسابیکس را بهصورت PWA / میانبر صفحهٔ اصلی نصب کردهاید، آن را ببندید و دوباره باز کنید؛ در صورت ادامهٔ مشکل، میانبر را حذف و دوباره از مرورگر باز کنید.
- مرورگر را کامل ببندید و دوباره باز کنید.
الگو:نکته پاک کردن کامل تاریخچه یا کوکیها معمولاً لازم نیست؛ پاک کردن کش (Cache) برای اعمال نسخهٔ جدید وب کافی است. اگر فقط کش را پاک کنید، معمولاً نیازی به ورود دوباره نیست؛ ولی اگر کوکیها را هم پاک کنید، باید دوباره وارد حساب شوید. الگو:پایان نکته
نکات مشترک
[ویرایش | ویرایش مبدأ]- برای دیدن نسخهٔ فعلی در اندروید و ویندوز، از صفحهٔ بهروزرسانی برنامه در تنظیمات حساب کاربری استفاده کنید.
- هنگام بهروزرسانی، کار ذخیرهنشده را ذخیره کنید و تا پایان نصب صبر کنید.
- اگر پیام خطا دیدید، اتصال اینترنت را بررسی کنید و چند دقیقه بعد دوباره امتحان کنید.
- ریلیزهای رسمی ویندوز و اندروید: