قبل از هر کار در پنل کسبوکار، باید یک حساب کاربری در حسابیکس داشته باشید. ورود از طریق arc.hesabix.ir انجام میشود. این حساب با حساب سایت hesabix.ir یکپارچه است اما محیط کار اصلی نرمافزار، پنل آرک است.
مسیر منو
مرورگر ← arc.hesabix.ir ← صفحه ورود به حساب یا عضویت
پیشنیازها
- مرورگر بهروز (Chrome، Firefox، Edge یا Safari)
- دسترسی به ایمیل یا شماره موبایل برای دریافت کد تأیید
- رمز عبور حداقل ۸ کاراکتر
مراحل انجام کار
- به آدرس arc.hesabix.ir بروید. صفحه خوشآمد با عنوان حسابداری ابری حسابیکس نمایش داده میشود.
- اگر حساب ندارید، روی عضویت کلیک کنید. ویزارد ثبتنام سه مرحله دارد:
- مرحله ۱ — تماس: حداقل یکی از ایمیل یا شماره موبایل را وارد کنید.
- مرحله ۲ — مشخصات: نام، نام خانوادگی و رمز عبور (حداقل ۸ کاراکتر؛ نشانگر قدرت رمز نمایش داده میشود).
- مرحله ۳ — امنیت: کد امنیتی (کپچا) را وارد کنید و با سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین ارائه خدمات موافقت کنید. دکمه عضویت را بزنید.
- پس از پیام عضویت با موفقیت انجام شد، وارد شوید.
- در فرم ورود به حساب: ایمیل یا شماره موبایل و رمز عبور و کد امنیتی را وارد کنید و ورود را بزنید.
- روش جایگزین: ورود با OTP — کد یکبارمصرف از طریق پیامک، ایمیل، تلگرام یا بله ارسال میشود.
- پس از ورود موفقیتآمیز!، اگر چند کسبوکار دارید لیست آنها را میبینید؛ یکی را انتخاب کنید یا ایجاد کسبوکار را بزنید.
توضیح فیلدها و گزینهها
| عنصر UI | توضیح |
|---|---|
| ورود به حساب | فرم اصلی ورود با رمز |
| ورود با OTP | ورود بدون رمز با کد یکبارمصرف |
| فراموشی رمز | ارسال کد بازیابی به ایمیل/موبایل |
| عضویت | ثبتنام کاربر جدید |
| کد امنیتی | کپچا ضد ربات — اجباری در ورود/عضویت |
نکات مهم
رمز عبور را در مرورگر اشتراکی ذخیره نکنید. اگر ورود ناموفق بود، ابتدا کپچا را تازه کنید. برای بازیابی رمز از بازیابی رمز عبور استفاده کنید: شناسه حساب → کد ۶ رقمی → رمز عبور جدید و تکرار رمز عبور.
نتیجه مورد انتظار
پس از انجام صحیح کار، موارد زیر را بررسی کنید:
- پیام ورود موفقیتآمیز! نمایش داده شود
- صفحه انتخاب کسبوکار یا داشبورد کسبوکار باز شود
- نام کاربری در گوشه پنل نمایش داده شود
عیبیابی رایج
- علائم: کد امنیتی قبول نمیشود — علت محتمل: کپچا منقضی یا اشتباه — راهحل: صفحه را رفرش کنید و کپچای جدید وارد کنید
- علائم: عضویت ناموفق — علت محتمل: رمز کمتر از ۸ کاراکتر یا عدم موافقت قوانین — راهحل: شرایط رمز و تیک قوانین را بررسی کنید
- علائم: OTP نمیرسد — علت محتمل: تأخیر پیامک یا شماره اشتباه — راهحل: کانال دیگر (ایمیل/تلگرام) را امتحان کنید
- علائم: بعد از ورود صفحه خالی — علت محتمل: کسبوکار انتخاب نشده — راهحل: از لیست یک کسبوکار باز کنید یا جدید بسازید