رد صورتحساب در کارپوشه معمولاً رمز پیچیدهٔ برنامه‌نویس نیست؛ یک فیلد پایه غلط است. متن خطا را نخوانده فاکتور جدید زدن، فروش را دو بار می‌کند. این مقاله خانواده‌های خطا را به زبان عملیات می‌گوید تا صندوق و حسابدار بدانند اول کجا را بگردند. کد عددی دقیق دستورالعمل عوض می‌شود؛ بنابراین اینجا شماره کد را قانون ابدی نمی‌نویسیم. معنی خانوادهٔ خطا پایدارتر است: خریدار، کالا، مبلغ، تاریخ، حافظه، الگو.
صدور درست جلو خطا را می‌گیرد؛ صورتحساب الکترونیکی. این صفحه برای وقتی است که وضعیت «رد» آمده و باید همان روز بسته شود.
اول متن را بخوانید، بعد دکمه را
وضعیت رد یعنی سامانه این سند را نپذیرفته. وضعیت در انتظار یعنی هنوز نتیجه قطعی نیست؛ دوباره همان را با شماره جدید نفرستید. موفق یعنی کارپوشه آن را دارد؛ اصلاح بعدی باید اصلاحی باشد نه اصلی دوم. این سه وضعیت را در گزارش روزانه جدا کنید. نرم‌افزاری که فقط «خطا» می‌گوید بدون متن، برای عملیات روزانه کافی نیست.
خانواده خریدار
شناسه ملی با نقش حقیقی/حقوقی نمی‌خواند، کد اقتصادی خالی است، کد پستی نامعتبر است، خریدار در استعلام پیدا نمی‌شود. درمان: کارت شخص را با استعلام یکی کنید، بعد همان فاکتور را — اگر هنوز اصلی موفق نشده — دوباره بفرستید یا طبق مسیر سازمان اصلاح کنید. ساختن مشتری جدید با یک حرف فرق در نام، گردش طلب را دو تکه می‌کند.
نوع صورتحساب غلط هم اغلب این خانواده است: حقوقی را نوع ۲ زده‌اید. نوع ۱ و ۲ و ۳.
خانواده کالا و الگو
شناسه کالا خالی، نامعتبر، یا متعلق به گروه دیگر. واحد اندازه‌گیری با شناسه نمی‌خواند. الگو با فعالیت نمی‌خواند — فروش عادی برای طلا یا پیمان. درمان روی کارت کالاست نه روی یک فاکتور. اگر صد فاکتور با شناسه غلط رفته، اول کارت را درست کنید بعد صف را اصلاحی/ابطالی کنید. شناسه کالا.
خانواده مبلغ و مالیات
جمع ردیف با جمع سند یکی نیست، تخفیف از مبلغ بیشتر است، نرخ ارزش افزوده با وضعیت معافیت کالا فرق دارد، یک ریال اختلاف گرد کردن. سیستم باید قبل از ارسال این را قفل کند. اگر نرم‌افزار اجازهٔ ارسال نامیزان می‌دهد، باگ عملیاتی است. ارزش افزوده فاکتور.
خانواده تاریخ، حافظه، تکرار
تاریخ خارج از بازه مجاز، حافظه منقضی یا متعلق به پرونده دیگر، شماره تکراری، ارسال دوباره همان بدنه. گواهی را در تقویم نگه دارید. حافظه و کارپوشه. فاکتور تکراری را با اصلی جدید حل نکنید؛ وضعیت قبلی را بخوانید.
مثال یک روز فروشگاه
۴۰ فاکتور ارسال، ۶ رد. چهار تا کد پستی مشتری حقوقی، یکی شناسه کالای محصول جدید، یکی اختلاف یک‌ریالی تخفیف. اگر هر شش تا را «باطل کن فاکتور نو بزن» کنید، موجودی و طلب به‌هم می‌ریزد. راه درست: چهار کارت شخص، یک کارت کالا، یک اصلاح مبلغ؛ همان شش بدنه با مسیر درست. زمانش کمتر از بازسازی دستی است و تاریخچه رسیدگی می‌ماند.
نقش‌ها در برخورد با خطا
صندوق حق ابطال گسترده ندارد. حسابدار متن را می‌خواند و مسیر را انتخاب می‌کند. مسئول کالا شناسه را درست می‌کند. مسئول اشخاص استعلام را. اگر همه این‌ها یک نفر است، باز هم در چک‌لیست جدا بنویسید تا در شلوغی چیزی جا نماند.
در حسابیکس وضعیت ارسال باید روی همان فاکتور دیده شود. پنهان کردن خطا در لاگ فنی، صف را بزرگ می‌کند.
صف روزانه رد؛ روش بستن نه بایگانی
هر صبح گزارش رد و در انتظار را باز کنید. هر سطر را در یکی از خانواده‌ها بگذارید: خریدار، کالا، مبلغ، تاریخ، حافظه، تکرار. مسئول همان خانواده را مشخص کنید و مهلت همان روز بدهید. سطر بدون مسئول، فردا دوباره در گزارش می‌آید. نرم‌افزار باید متن خطا را روی همان فاکتور نشان دهد؛ کپی کردن پیام در دفترچه، تاریخچه رسیدگی را از سند جدا می‌کند.
اگر ده فاکتور یک پیام شبیه دارند، ده بار فاکتور جدید نسازید. یک کارت پایه را درست کنید و مسیر اصلاح یا ارسال دوباره همان بدنه‌ها را طی کنید. ساختن مشتری جدید با یک حرف اضافه در نام، طلب را دو تکه می‌کند و خطا را فقط جابه‌جا می‌کند. اگر خطا شبکه یا زمان پاسخ است، قبل از ارسال مجدد وضعیت را استعلام کنید؛ موفق‌شده پنهان، با ارسال دوباره شماره تکراری می‌سازد.
آنچه نباید در متن خطا حدس بزنید
شماره کد از نسخه‌ای به نسخه دیگر عوض می‌شود. گروه پیام‌رسان ممکن است راه‌حل سال گذشته را بدهد. منبع اول متن همان روز سامانه و راهنمای نرم‌افزار است. اگر پیام از حافظه منقضی می‌گوید، تمدید گواهی است نه تعویض کالا. اگر از خریدار می‌گوید، استعلام شخص است نه الگوی طلا. اشتباه در تشخیص خانواده، صف را یک هفته عقب می‌اندازد.
صندوق اجازه ابطال گسترده ندارد. ابطال برای پاک کردن آمار رد، فروش و موجودی را خراب می‌کند. حسابدار مسیر را انتخاب می‌کند: اصلاح همان سند، تکمیل کارت و ارسال مجدد مجاز، یا ابطال وقتی معامله واقعاً باطل است. این تفکیک را در دسترسی نرم‌افزار قفل کنید.
سؤالات پرتکرار
خطا را در اینترنت جست‌وجو کنیم؟
متن رسمی سامانه و راهنمای نرم‌افزار اول است. گروه پیام‌رسان ممکن است نسخه قدیمی کد را بگوید. خانواده خطا را بشناسید، شماره را از روی پیام همان روز بخوانید.
ارسال گروهی بعد از یک خطا
اول یک فاکتور درست را موفق کنید بعد گروه. صد تای ردشده یک‌شکل، یک علت کارت است.
خطای گاه‌به‌گاه شبکه
وضعیت را استعلام کنید قبل از ارسال مجدد. ممکن است موفق شده باشد و شما تکراری بسازید.
خریدار می‌گوید در کارپوشه‌اش نیست ولی ما موفق می‌بینیم
زمان به‌روزرسانی، نقش خریدار، یا استعلام شناسه. هر دو طرف همان شماره یکتا را مقایسه کنند نه شرح فاکتور.
جریمه از رد می‌آید یا از نافرستادن؟
هر دو می‌توانند دردسر بسازند. رد رهاشده یعنی در عمل نفرستاده‌اید. جرایم.
مثال دوم؛ پخش با رد گروهی
ویزیتور یک روز چهل فاکتور زده و سی‌تایشان رد شده‌اند. متن‌ها شبیه هم است: داده خریدار. اگر هر سی تا را باطل کند و فاکتور نو بسازد، موجودی دو بار حرکت می‌کند و طلب دو بار می‌نشیند. راه درست: یک نمونه را باز کنید، ببینید کد پستی یا نقش حقوقی غلط است، کارت‌های همان مسیر را درست کنید، بعد همان بدنه‌ها را طبق مسیر مجاز دوباره بفرستید. زمانش کمتر از بازسازی چهل سند است و تاریخچه برای رسیدگی می‌ماند.
ردهای مبلغی را جدا بگذارید. یک ریال اختلاف تخفیف با شناسه کالای غلط درمان یکسان ندارد. قاطی کردن خانواده‌ها در یک ستون «خطا» همان کاری است که نرم‌افزار ضعیف می‌کند و شما را به فاکتور جدید عادت می‌دهد. گزارش هفتگی باید تعداد هر خانواده را نشان بدهد تا بفهمید مشکل آموزش صندوق است یا داده پایه کارت.
حافظه و تاریخ را در تقویم جدا از صف کالا نگه دارید. انقضای گواهی یک رویداد برنامه‌ریزی است نه خطای صبح فروش. اگر ارسال ناگهان برای همه می‌ایستد، اول تاریخ گواهی را چک کنید نه شناسه کالا.
امروز صف رد را باز کنید و هر سطر را در یکی از شش خانواده بگذارید. اگر بیش از نیمی در یک خانواده است، آموزش صندوق را متوقف کنید و کارت پایه را درست کنید. فاکتور جدید موازی را تا بسته شدن همان صف ممنوع کنید. در حسابیکس وضعیت باید روی همان فاکتور دیده شود؛ پنهان شدن متن در لاگ فنی یعنی صف بزرگ می‌شود و کسی مالک خطا نیست.
جمع‌بندی
خطای کارپوشه را خانواده خانواده ببندید: خریدار، کالا، مبلغ، تاریخ، حافظه. فاکتور جدید موازی آخرین راه است نه اولی. امروز صف رد را باز کنید و هر سطر را در یکی از این خانواده‌ها بگذارید. اگر بیشتر از یکی علت دارد، اول کارت پایه را درست کنید؛ بقیه فاکتورها غالباً همان را تکرار کرده‌اند.